Öffnet in einem neuen Tab
  • 07251 / 321 92 844

    • Политика конфиденциальности

    1. Защита данных вкратце

    Общая информация

    Следующие сведения дают простой обзор того, что происходит с вашими персональными данными при посещении этого веб-сайта. Персональные данные — это любые данные, с помощью которых вас можно лично идентифицировать. Подробную информацию о защите данных вы найдёте в настоящей Политике конфиденциальности ниже.

    Сбор данных на этом веб-сайте

    Кто отвечает за сбор данных на этом веб-сайте?
    Обработку данных на этом веб-сайте осуществляет оператор сайта. Его контактные данные указаны в разделе «Сведения об ответственном лице» настоящей Политики конфиденциальности, а также в разделе «Импрессум».

    Как мы собираем ваши данные?
    Часть данных собирается, когда вы сами предоставляете их нам, например, вводя их в контактную форму. Другие данные автоматически собираются нашими ИТ-системами при посещении веб-сайта. Это прежде всего технические данные (например, интернет-браузер, операционная система или время обращения к странице).

    Для чего мы используем ваши данные?
    Часть данных собирается для обеспечения бесперебойной работы веб-сайта. Другие данные могут использоваться для анализа поведения пользователей, если вы дали на это согласие.

    Какие права у вас есть в отношении ваших данных?
    Вы имеете право в любое время бесплатно получать информацию о происхождении, получателях и целях обработки ваших персональных данных, а также требовать их исправления или удаления. Если вы дали согласие на обработку данных, вы можете в любое время отозвать его с действием на будущее. При определённых условиях вы также вправе требовать ограничения обработки ваших персональных данных. Кроме того, у вас есть право подать жалобу в компетентный надзорный орган. По этим и другим вопросам защиты данных вы можете в любое время обратиться к нам.

    2. Хостинг

    Внешний хостинг

    Этот веб-сайт размещён у внешнего поставщика услуг (хостера). Персональные данные, собираемые на этом веб-сайте, хранятся на серверах хостера. Это могут быть, в частности, IP-адреса, запросы на контакт, мета- и коммуникационные данные, договорные данные, контактные данные, имена, обращения к веб-сайту и другие данные, генерируемые через веб-сайт.

    Хостер используется в целях исполнения договоров с нашими потенциальными и существующими клиентами (ст. 6, п. 1, лит. b GDPR), а также в интересах надёжного, быстрого и эффективного предоставления нашего онлайн-предложения профессиональным поставщиком (ст. 6, п. 1, лит. f GDPR). Хостер обрабатывает ваши данные только в той мере, в какой это необходимо для выполнения его обязательств, и следует нашим указаниям в отношении этих данных.

    Хостер:
    GoDaddy Deutschland GmbH
    Friesenplatz 4
    50672 Köln, Германия

    Обработка данных по поручению
    Мы заключили с хостером договор об обработке данных по поручению (ст. 28 GDPR), который гарантирует, что он обрабатывает персональные данные посетителей нашего сайта исключительно по нашим указаниям и в соответствии с GDPR.

    3. Общая информация и обязательные сведения

    Защита данных

    Операторы этого веб-сайта очень серьёзно относятся к защите ваших персональных данных. Мы обрабатываем ваши персональные данные конфиденциально и в соответствии с законодательными нормами о защите данных и настоящей Политикой конфиденциальности.

    Обращаем ваше внимание, что передача данных через интернет (например, при общении по электронной почте) может иметь уязвимости в безопасности. Полная защита данных от доступа третьих лиц невозможна.

    Сведения об ответственном лице

    Ответственным лицом за обработку данных на этом веб-сайте является:

    A.G.W. Rental Deutschland GmbH
    Im Ochsenstall 9
    76689 Karlsdorf-Neuthard, Германия
    В лице генерального директора: Андреас Шурав (Andreas Schuraw)

    Телефон: +49 7251 321 928 44
    Электронная почта: info@agwrental.com

    Ответственное лицо — это физическое или юридическое лицо, которое самостоятельно или совместно с другими определяет цели и средства обработки персональных данных.

    Срок хранения

    Если в настоящей Политике конфиденциальности не указан более конкретный срок, ваши персональные данные хранятся у нас до тех пор, пока не отпадёт цель их обработки. Если вы обоснованно требуете удаления или отзываете согласие, ваши данные будут удалены, если у нас нет иных законных оснований для их хранения (например, сроков хранения по налоговому или торговому законодательству); в этом случае удаление производится после истечения этих сроков.

    Отзыв согласия на обработку данных

    Многие операции по обработке данных возможны только с вашего явного согласия. Вы можете в любое время отозвать уже данное согласие. Законность обработки, осуществлённой до отзыва, остаётся незатронутой.

    Право на возражение против обработки данных в особых случаях и против прямой рекламы (ст. 21 GDPR)

    Если обработка данных осуществляется на основании ст. 6, п. 1, лит. e или f GDPR, вы вправе в любое время возразить против обработки ваших персональных данных по причинам, связанным с вашей особой ситуацией; это относится и к профилированию на основании этих положений. Правовое основание каждой обработки указано в настоящей Политике конфиденциальности. В случае возражения мы прекратим обработку соответствующих персональных данных, если не сможем доказать убедительные законные основания для обработки, которые перевешивают ваши интересы, права и свободы, или если обработка не служит предъявлению, осуществлению или защите правовых требований (возражение согласно ст. 21, п. 1 GDPR).

    Если ваши персональные данные обрабатываются в целях прямой рекламы, вы вправе в любое время возразить против обработки ваших персональных данных для такой рекламы; это относится и к профилированию, связанному с прямой рекламой. В случае возражения ваши персональные данные больше не будут использоваться для прямой рекламы (возражение согласно ст. 21, п. 2 GDPR).

    Право на подачу жалобы в надзорный орган

    В случае нарушения GDPR субъекты данных имеют право подать жалобу в надзорный орган, в частности в государстве-члене ЕС по месту своего обычного пребывания, месту работы или месту предполагаемого нарушения. Компетентным надзорным органом для нас является:

    Уполномоченный по защите данных и свободе информации земли Баден-Вюртемберг
    (Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg)
    Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart, Германия
    www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de

    Право на переносимость данных

    Вы имеете право получить данные, которые мы обрабатываем автоматизированно на основании вашего согласия или для исполнения договора, в структурированном, общепринятом и машиночитаемом формате для себя или для передачи третьему лицу. Прямая передача другому ответственному лицу осуществляется только в той мере, в какой это технически возможно.

    Право на информацию, исправление и удаление

    В рамках действующего законодательства вы имеете право в любое время бесплатно получать информацию о ваших сохранённых персональных данных, их происхождении, получателях и цели обработки, а также, при необходимости, право на их исправление или удаление.

    Право на ограничение обработки

    Вы вправе требовать ограничения обработки ваших персональных данных, в частности если:

    • вы оспариваете точность хранящихся у нас данных — на время, необходимое для проверки;
    • обработка является незаконной, но вместо удаления вы требуете ограничения обработки;
    • нам данные больше не нужны, но они необходимы вам для предъявления, осуществления или защиты правовых требований;
    • вы подали возражение согласно ст. 21, п. 1 GDPR — до тех пор, пока не будет установлено, чьи интересы преобладают.

    При ограничении обработки ваши данные, за исключением хранения, могут обрабатываться только с вашего согласия, для предъявления, осуществления или защиты правовых требований, для защиты прав другого лица или по причинам важного общественного интереса ЕС или государства-члена.

    Шифрование SSL/TLS

    Из соображений безопасности и для защиты передачи конфиденциального содержимого, например запросов, которые вы отправляете нам, этот сайт использует шифрование SSL/TLS. Зашифрованное соединение можно узнать по префиксу «https://» в адресной строке браузера и по значку замка.

    4. Сбор данных на этом веб-сайте

    Cookie-файлы

    Наш веб-сайт использует так называемые cookie-файлы — небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве. Технически необходимые cookie-файлы используются на основании ст. 6, п. 1, лит. f GDPR и § 25, абз. 2 TDDDG, так как они нужны для работы сайта. Все прочие cookie-файлы устанавливаются только с вашего согласия (ст. 6, п. 1, лит. a GDPR и § 25, абз. 1 TDDDG), которое вы можете в любое время отозвать в настройках cookie. Если используются другие cookie-файлы, они описаны отдельно в настоящей Политике конфиденциальности.

    Управление согласиями с помощью Consenta

    Для получения и управления вашими согласиями мы используем плагин WordPress «Consenta». Плагин работает на нашем собственном сервере; передача данных разработчику плагина или иным третьим лицам при этом не осуществляется.

    При посещении нашего веб-сайта отображается cookie-баннер, в котором вы можете дать или отклонить согласие для отдельных категорий (например, «Маркетинг»). Ваш выбор сохраняется в cookie-файлах на вашем устройстве (в том числе consenta_auth — подписанный, технически необходимый cookie-файл для надёжной проверки вашего согласия, срок хранения: 6 месяцев). Для подтверждения согласия (ст. 7, п. 1 GDPR) мы протоколируем на нашем сервере ваше решение, время, версию баннера, а также ваш IP-адрес. Эти данные протокола используются исключительно для подтверждения согласия и автоматически удаляются через 365 дней. Ваше решение о согласии сохраняется на один год; согласие на категорию «Маркетинг» действует 90 дней. После этого вам будет снова предложено сделать выбор.

    Правовым основанием является ст. 6, п. 1, лит. c GDPR в сочетании со ст. 7, п. 1 GDPR (обязанность подтверждения), а также § 25, абз. 2, п. 2 TDDDG. Вы можете в любое время изменить или отозвать своё согласие, повторно открыв настройки cookie с помощью соответствующего значка в левом нижнем углу нашего веб-сайта. Кроме того, вы можете в любое время удалить сохранённые cookie-файлы в своём браузере.

    Файлы логов сервера

    Провайдер страниц автоматически собирает и сохраняет информацию в так называемых файлах логов сервера, которые ваш браузер автоматически передаёт нам:

    • тип и версия браузера;
    • используемая операционная система;
    • URL-адрес перехода (Referrer);
    • имя хоста обращающегося компьютера;
    • время запроса к серверу;
    • IP-адрес.

    Объединение этих данных с другими источниками данных не производится. Сбор осуществляется на основании ст. 6, п. 1, лит. f GDPR. Оператор сайта имеет законный интерес в технически безошибочном отображении и оптимизации своего веб-сайта, для чего необходимо собирать файлы логов сервера.

    Контактная форма

    Если вы отправляете нам запрос через контактную форму, ваши данные из формы, включая указанные контактные данные, сохраняются у нас для обработки запроса и на случай последующих вопросов. Без вашего согласия мы эти данные не передаём.

    Обработка осуществляется на основании ст. 6, п. 1, лит. b GDPR, если ваш запрос связан с исполнением договора или необходим для принятия преддоговорных мер. В остальных случаях обработка основана на нашем законном интересе в эффективной обработке направленных нам запросов (ст. 6, п. 1, лит. f GDPR) или на вашем согласии (ст. 6, п. 1, лит. a GDPR), если оно было запрошено.

    Данные, введённые в контактную форму, хранятся у нас до тех пор, пока вы не потребуете их удаления, не отзовёте согласие на хранение или пока не отпадёт цель хранения (например, после завершения обработки вашего запроса). Обязательные законодательные положения, в частности сроки хранения, остаются в силе.

    Запросы по электронной почте или телефону

    Если вы связываетесь с нами по электронной почте или телефону, ваш запрос, включая все вытекающие из него персональные данные (имя, суть запроса), сохраняется и обрабатывается нами в целях рассмотрения вашего обращения. Без вашего согласия мы эти данные не передаём.

    Правовые основания и сроки хранения соответствуют описанным в разделе «Контактная форма».

    Обработка данных (данные клиентов и договоров)

    Мы собираем, обрабатываем и используем персональные данные только в той мере, в какой это необходимо для установления, содержательного оформления или изменения правоотношений (основные данные). Это осуществляется на основании ст. 6, п. 1, лит. b GDPR, которая разрешает обработку данных для исполнения договора или принятия преддоговорных мер. Персональные данные об использовании этого веб-сайта (данные использования) мы собираем, обрабатываем и используем только в той мере, в какой это необходимо для предоставления услуги или выставления счёта.

    Собранные данные клиентов удаляются после завершения заказа или прекращения деловых отношений. Законодательные сроки хранения остаются в силе.

    Передача данных при заключении договора

    Мы передаём персональные данные третьим лицам только в том случае, если это необходимо для исполнения договора, например кредитному учреждению, отвечающему за обработку платежей. Дальнейшая передача данных не осуществляется либо осуществляется только с вашего явного согласия. Передача ваших данных третьим лицам без явного согласия, например в рекламных целях, не производится. Правовым основанием является ст. 6, п. 1, лит. b GDPR.

    5. Контент третьих лиц на веб-сайте

    Наш веб-сайт может интегрировать контент других поставщиков, например картографические сервисы. По техническим причинам этот контент загружается вашим браузером с серверов соответствующих поставщиков. При этом передаются, в частности, IP-адрес и сведения о браузере. Пожалуйста, ознакомьтесь с политиками конфиденциальности соответствующих поставщиков. Шрифты (веб-шрифты) загружаются локально с нашего сервера; соединение с серверами Google Fonts при этом не устанавливается.

    Google Maps

    Этот сайт использует картографический сервис Google Maps. Поставщиком является Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия. Для использования функций Google Maps необходимо сохранение вашего IP-адреса. Эта информация, как правило, передаётся на сервер Google в США и хранится там. Оператор сайта не имеет влияния на эту передачу данных. При активации Google Maps Google может использовать Google Web Fonts для единообразного отображения шрифтов; для этого ваш браузер загружает необходимые шрифты в кэш.

    Google Maps используется в интересах привлекательного представления нашего онлайн-предложения и удобного нахождения указанных нами мест. Это представляет собой законный интерес в смысле ст. 6, п. 1, лит. f GDPR. Если было запрошено соответствующее согласие, обработка осуществляется исключительно на основании ст. 6, п. 1, лит. a GDPR и § 25, абз. 1 TDDDG, в той мере, в какой согласие включает хранение cookie-файлов или доступ к информации на устройстве пользователя. Согласие можно отозвать в любое время.

    Google LLC сертифицирована в соответствии с EU-US Data Privacy Framework (DPF); на основании решения Европейской комиссии о достаточности уровня защиты (ст. 45 GDPR) передача данных в США допустима. Дополнительно передача основана на стандартных договорных условиях Европейской комиссии: https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ и https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.

    Подробнее об обработке данных пользователей — в Политике конфиденциальности Google: https://policies.google.com/privacy?hl=ru.

    OpenStreetMap

    Для отображения геоданных мы используем картографический сервис с открытым исходным кодом OpenStreetMap (OSM) организации OpenStreetMap Foundation, St John’s Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Великобритания. OSM служит для отображения интерактивной карты на нашем веб-сайте. При отображении на серверы OSM передаются, в частности, посещённые вами страницы нашего сайта, IP-адрес вашего устройства, а также данные, введённые вами для планирования маршрута.

    Правовым основанием является ст. 6, п. 1, лит. f GDPR. Наш законный интерес состоит в привлекательном представлении нашего онлайн-предложения и удобном нахождении указанных нами мест. Если было запрошено согласие, обработка осуществляется исключительно на основании ст. 6, п. 1, лит. a GDPR и § 25, абз. 1 TDDDG; согласие можно отозвать в любое время. Передача данных в Великобританию основана на решении Европейской комиссии о достаточности уровня защиты данных.

    Подробнее — в Политике конфиденциальности OSM: https://wiki.osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy.

    6. Реклама и отслеживание конверсий

    Google Ads и отслеживание конверсий Google

    Этот веб-сайт использует Google Ads. Поставщиком является Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия.

    В рамках Google Ads мы используем так называемое отслеживание конверсий. Если вы нажимаете на рекламное объявление Google, устанавливается cookie-файл для отслеживания конверсий. Благодаря этому мы и Google можем определить, что вы нажали на объявление и затем перешли на наш веб-сайт. В качестве конверсий мы фиксируем отправку нашей формы запроса (открытие страницы подтверждения), а также нажатия на наши номера телефонов и адреса электронной почты.

    Информация, полученная с помощью cookie-файла конверсии, используется для составления статистики конверсий. Мы узнаём общее количество пользователей, которые нажали на наши объявления и затем выполнили одно из указанных действий. При этом мы не получаем информации, позволяющей лично идентифицировать пользователей. Google может связывать собранные данные с другими данными, в частности если вы вошли в свой аккаунт Google.

    Обрабатываемые данные и cookie-файлы
    Обрабатываются, в частности, ваш IP-адрес, информация об устройстве и браузере, просмотренные страницы, дата и время доступа, идентификатор клика по объявлению (GCLID) и зафиксированная конверсия. При этом устанавливаются следующие cookie-файлы:

    • _gcl_au — сохраняет идентификатор для привязки конверсий к предыдущему клику по объявлению (срок хранения: 90 дней)
    • _gcl_aw — сохраняет идентификатор клика (GCLID) по объявлению Google (срок хранения: 90 дней)

    Правовое основание и отзыв согласия
    Google Ads и отслеживание конверсий используются исключительно на основании вашего согласия в соответствии со ст. 6, п. 1, лит. a GDPR и § 25, абз. 1 TDDDG. Скрипт Google загружается только после того, как вы дали согласие на категорию «Маркетинг» в нашем cookie-баннере. Мы используем Google Consent Mode, который передаёт ваше решение о согласии в Google. Вы можете в любое время отозвать своё согласие с действием на будущее, повторно открыв настройки cookie с помощью соответствующего значка на нашем веб-сайте и отключив категорию «Маркетинг». Законность обработки, осуществлённой до момента отзыва, остаётся незатронутой.

    Передача данных в США
    Нельзя исключить, что данные будут переданы компании Google LLC в США. Google LLC сертифицирована в соответствии с EU-US Data Privacy Framework (DPF). DPF — это соглашение между Европейским союзом и США, на основании которого Европейская комиссия признала уровень защиты данных достаточным (решение о достаточности согласно ст. 45 GDPR). Дополнительно Google основывает передачу данных на стандартных договорных условиях Европейской комиссии (ст. 46, п. 2, лит. c GDPR).

    Срок хранения
    Cookie-файлы конверсий автоматически удаляются через 90 дней. Кроме того, вы можете в любое время самостоятельно удалить cookie-файлы в своём браузере.

    Дополнительную информацию о Google Ads и отслеживании конверсий вы найдёте в политике конфиденциальности Google: https://policies.google.com/privacy, а также по адресу https://policies.google.com/technologies/ads.